Yorumlar
- Seyhatsever Yorumlarını size sağlayan:
-
- Ramada Resort by Wyndham Kazdağları Thermal and Spa
- Güre Mahallesi, Ege 1 Sokak No: 7, Balıkesir 10395, Türkiye
740 yorum
Mükemmellik Sertifikası 2019
Tripadvisor Gezgin Puanı:
Değer
Odalar
Temizlik
Hizmet
Mükemmel
451
Çok İyi
119
Ortalama
82
Kötü
40
Berbat
48
true
- Son Yorumlar:
-
-
dilekizmirmntİzmir, TürkiyeDoğa tatili8 Nis 2020
- Tatilimiz gayet güzel geçti son 2 günü hariç. Yaklaşık 1 hafta konakladık. Öncelikle personelin ilgisinden çok memnun kaldık, otele 4 yıldız vermiş olsak da çalışanlara kesinlikle 10 yıldız veriyoruz. Herkes... diğer »
- Tatilimiz gayet güzel geçti son 2 günü hariç. Yaklaşık 1 hafta konakladık. Öncelikle personelin ilgisinden çok memnun kaldık, otele 4 yıldız vermiş olsak da çalışanlara kesinlikle 10 yıldız veriyoruz. Herkes ilgili ve yardımsever. Odamızın yanında çok gürültülü çocuklu bir aile olduğunu söyleyince hemen ilgilendiler ve değiştirdiler. Tüm sorunları çözmeye odaklı bir personel var. Arabasız gitmiştik ve bu yüzden otobüs ile şehre inmemiz gerektiğinde lobideki çalışan hanımefendi hemen kendi otobüs kartını verdi bize, çok düşünceliler gerçekten. Bellboy da gayet kibar ve yardımseverdi.
Temizlik gayet iyiydi. Yemekleri çok beğendik lezzetli, temiz ve çok çeşitli. Diğer alanlarda güzel, otel hiç de soğuk değil diğer yorumlardaki gibi, hatta gayet fazla sıcaktı. Başka bir yorumda tutucu demişler ama hiç öyle değildi. Tabii ki bornozla restauranta olan çay saatine almazlar, bu bir görgü kuralıdır.
Tek eksik bulduğumuz otelin yönetimi, özellikle kriz anında Ramada'ya yakışmayan tam bir "Ya bişey olmaz" havası vardı. Daha Coronavirüsünün Türkiye'ye gelmediği ama Çin'de patlak verdiği zamandı. Özellikle çok yabancı turistin uğramyacağı kaz dağlarının bir köyündeki bu oteli seçtik. Ama tatilimizin son 2. gününde Uzak doğulu bir turist kafilesi konaklamaya geldi. Tabii biz ve diğer Türk misafirler panik olduk. Otel yöneticelerinden açıklama istedik, Çinli mi yoksa nereli olduklarına dair. Önce Çin'in o bölgesinden değil dediler (o bölgeyle neyi kasettiklerini açıklamadılar, bence kendileri de pek bilmiyordu), sonra Güney Koreden dediler... Başka bir personele sorduğumda bilmiyorum dedi... Tabii bu arada bir Türk aile kaçarak çıkış aldı. Bu çıkış alan ailenin arkasından da yönetici ve çalışanlardan bazıları hiç hoş olmayan dalga geçercesine şeyler söyledi kendi aralarında (o akşam lobide oturduğumuz için duydum kendi kulaklarımla). Burada otelin misafirlerinin içini rahatlatacak kesin ve kendinden emin bir açıklama yapmasını isterdik. Ama yöneticilerden duyduğumuz "bir şey olmaz", "o bölgeden değiller", "bir şey olsaydı zaten ülkeye giremezlerdi" gibi tatmin olmadığımız açıklamalar duyduk. Bu grup bir gece konakladı, ama akşam yemeği ve kahvaltıda bütün Türk misafirler tedirgin ve bir köşede yemek yedi. Çıkış almayı düşündük ama 2 günümüz vardı ve kaz dağlarını da çok sevmiştik, biz de diğer misafirler gibi tedirgin bir şekilde geçirdik son günlerimizi.
Kısacası, çalışanlar, özellikle lobidekiler mükemmel, Hijyen, yemekleri havuz, spa çok iyi. Ama yönetimde profesyonellik eksikti. Aslında 5 yıldız verecektik ama son 2 gün yüzünden 4 yıldız vermek zorunda kaldık.
-
dilekizmirmntİzmir, TürkiyeDoğa tatili8 Nis 2020
- Tatilimiz gayet güzel geçti son 2 günü hariç. Yaklaşık 1 hafta konakladık. Öncelikle personelin ilgisinden çok memnun kaldık, otele 4 yıldız vermiş olsak da çalışanlara kesinlikle 10 yıldız veriyoruz. Herkes... diğer »
- Tatilimiz gayet güzel geçti son 2 günü hariç. Yaklaşık 1 hafta konakladık. Öncelikle personelin ilgisinden çok memnun kaldık, otele 4 yıldız vermiş olsak da çalışanlara kesinlikle 10 yıldız veriyoruz. Herkes ilgili ve yardımsever. Odamızın yanında çok gürültülü çocuklu bir aile olduğunu söyleyince hemen ilgilendiler ve değiştirdiler. Tüm sorunları çözmeye odaklı bir personel var. Arabasız gitmiştik ve bu yüzden otobüs ile şehre inmemiz gerektiğinde lobideki çalışan hanımefendi hemen kendi otobüs kartını verdi bize, çok düşünceliler gerçekten. Bellboy da gayet kibar ve yardımseverdi.
Temizlik gayet iyiydi. Yemekleri çok beğendik lezzetli, temiz ve çok çeşitli. Diğer alanlarda güzel, otel hiç de soğuk değil diğer yorumlardaki gibi, hatta gayet fazla sıcaktı. Başka bir yorumda tutucu demişler ama hiç öyle değildi. Tabii ki bornozla restauranta olan çay saatine almazlar, bu bir görgü kuralıdır.
Tek eksik bulduğumuz otelin yönetimi, özellikle kriz anında Ramada'ya yakışmayan tam bir "Ya bişey olmaz" havası vardı. Daha Coronavirüsünün Türkiye'ye gelmediği ama Çin'de patlak verdiği zamandı. Özellikle çok yabancı turistin uğramyacağı kaz dağlarının bir köyündeki bu oteli seçtik. Ama tatilimizin son 2. gününde Uzak doğulu bir turist kafilesi konaklamaya geldi. Tabii biz ve diğer Türk misafirler panik olduk. Otel yöneticelerinden açıklama istedik, Çinli mi yoksa nereli olduklarına dair. Önce Çin'in o bölgesinden değil dediler (o bölgeyle neyi kasettiklerini açıklamadılar, bence kendileri de pek bilmiyordu), sonra Güney Koreden dediler... Başka bir personele sorduğumda bilmiyorum dedi... Tabii bu arada bir Türk aile kaçarak çıkış aldı. Bu çıkış alan ailenin arkasından da yönetici ve çalışanlardan bazıları hiç hoş olmayan dalga geçercesine şeyler söyledi kendi aralarında (o akşam lobide oturduğumuz için duydum kendi kulaklarımla). Burada otelin misafirlerinin içini rahatlatacak kesin ve kendinden emin bir açıklama yapmasını isterdik. Ama yöneticilerden duyduğumuz "bir şey olmaz", "o bölgeden değiller", "bir şey olsaydı zaten ülkeye giremezlerdi" gibi tatmin olmadığımız açıklamalar duyduk. Bu grup bir gece konakladı, ama akşam yemeği ve kahvaltıda bütün Türk misafirler tedirgin ve bir köşede yemek yedi. Çıkış almayı düşündük ama 2 günümüz vardı ve kaz dağlarını da çok sevmiştik, biz de diğer misafirler gibi tedirgin bir şekilde geçirdik son günlerimizi.
Kısacası, çalışanlar, özellikle lobidekiler mükemmel, Hijyen, yemekleri havuz, spa çok iyi. Ama yönetimde profesyonellik eksikti. Aslında 5 yıldız verecektik ama son 2 gün yüzünden 4 yıldız vermek zorunda kaldık.
-
ssscofieldGezi türü:AileHer yönden güzel bir otel15 Mar 2020
- 14 mart günü geldiğim otelden 2 günlük kalma süresinden sonra yarın sabah ayrılış yapıcam. Bu süre zarfında yapmış olduğum gözlemleri paylaşmak istiyorum. -Otelde eşim ve çocuğumla beraber kaldık. Aile için... diğer »
- 14 mart günü geldiğim otelden 2 günlük kalma süresinden sonra yarın sabah ayrılış yapıcam. Bu süre zarfında yapmış olduğum gözlemleri paylaşmak istiyorum.
-Otelde eşim ve çocuğumla beraber kaldık. Aile için uygun bir otel.
-Otelin konum olarak mevkii çok güzel. Kazdağları'na yakın olması nedeniyle bulunduğu yerde hava tertemiz.
-Seyahate çıkmadan önce otel hakkında yapmış olduğum araştırmalarda otelde mevcut termal suyun sıcaklığının yeterli seviyede yüksek olmadığı ve çıkan yemeklerin yetersiz olduğu konusunda yorumlar okudum. Bu nedenle rezervasyon yaparken içim rahat değildi.
-Oda olarak deluxe odada kaldık. Biraz daha pahalı olan executive odadan tek farkı banyoda küvet ve termal su olmaması. (Otelde termal havuz, sauna/buhar odası ve hamam üçgeninden sonra odaya gelince duş ihtiyacı hissedilmiyor. Yine de tercihe bağlı olarak executive oda rezerve edilebilir.)
-Otele giriş yaptığımızda resepsiyonda bulunan personel bizi çok güzel karşıladı ve yaklaşık 2 saat erken gelmemize rağmen bizi bekletmeden odaya yönlendirdi.
-Deluxe oda gayet güzel dizayn edilmiş ve temiz durumdaydı.
-Termal havuz, sauna, buhar banyosu, hamam vs. hepsi konum olarak birbirine yakın yerdeler.
-Termal havuzdaki sıcaklık konusuna gelirsek, daha önceden gittiğim termal otellerdekine göre suyun sıcaklığı biraz daha düşük. Ancak bu benim ve çocuğum için olumlu oldu. Çünkü suyun çok sıcak olması durumunda havuzda yeterli zaman geçirilemiyor. Örneğin bir önceki gittiğimiz termal otelde çocuğum havuza girmek istememişti.
-Yemeklerle ilgili şunu belirtmek isterim; akşam yemeği şimdiye kadar gittiğim oteller arasında tartışmasız en iyisiydi. Kahvaltı ve beş çayında çıkan ürünler de yeterliydi.(Belki kahvaltı biraz daha zenginleştirilebilir.) Ancak okuduğum yorumlarda "yemekleri yetersiz bulduk" diye yazanlar akşam yemeğini nasıl yeterli bulamamış bir
anlam veremedim.
-Otelde saati 10 liraya bisiklet kiralama hizmeti var. Çok yakında bisiklet yolu bulunuyor. Biz çocukla olduğumuz için 1 tane bisiklet kiraladık. Malum 1 kişinin çocukla beraber yürümesi gerekiyordu.
-İlgilenenler için otel lobisinde starbucks bulunuyor.
-Bu otelde görüp de diğerlerinde göremediğim bir başka konu şu ki; otelde çalışan personel "özellikle restorant bölümünde görevli olanlar" misafirlere karşı çok güleryüzlü ve
samimi davranıyor. Bunu işveren tarafından çalışan personele sağlanan imkanlara bağlıyorum.(maaş, izin, prim vs.) Örneğin bir otelde yüzünüze gülen bir garson görürsünüz ancak kişinin beden dilinden mutsuz olduğunu hissedersiniz. İşte burada onu fark ettim. Çalışanlar gerçekten mutlu bir şekilde işini yapıyor.
-
ssscofieldGezi türü:AileHer yönden güzel bir otel15 Mar 2020
- 14 mart günü geldiğim otelden 2 günlük kalma süresinden sonra yarın sabah ayrılış yapıcam. Bu süre zarfında yapmış olduğum gözlemleri paylaşmak istiyorum. -Otelde eşim ve çocuğumla beraber kaldık. Aile için... diğer »
- 14 mart günü geldiğim otelden 2 günlük kalma süresinden sonra yarın sabah ayrılış yapıcam. Bu süre zarfında yapmış olduğum gözlemleri paylaşmak istiyorum.
-Otelde eşim ve çocuğumla beraber kaldık. Aile için uygun bir otel.
-Otelin konum olarak mevkii çok güzel. Kazdağları'na yakın olması nedeniyle bulunduğu yerde hava tertemiz.
-Seyahate çıkmadan önce otel hakkında yapmış olduğum araştırmalarda otelde mevcut termal suyun sıcaklığının yeterli seviyede yüksek olmadığı ve çıkan yemeklerin yetersiz olduğu konusunda yorumlar okudum. Bu nedenle rezervasyon yaparken içim rahat değildi.
-Oda olarak deluxe odada kaldık. Biraz daha pahalı olan executive odadan tek farkı banyoda küvet ve termal su olmaması. (Otelde termal havuz, sauna/buhar odası ve hamam üçgeninden sonra odaya gelince duş ihtiyacı hissedilmiyor. Yine de tercihe bağlı olarak executive oda rezerve edilebilir.)
-Otele giriş yaptığımızda resepsiyonda bulunan personel bizi çok güzel karşıladı ve yaklaşık 2 saat erken gelmemize rağmen bizi bekletmeden odaya yönlendirdi.
-Deluxe oda gayet güzel dizayn edilmiş ve temiz durumdaydı.
-Termal havuz, sauna, buhar banyosu, hamam vs. hepsi konum olarak birbirine yakın yerdeler.
-Termal havuzdaki sıcaklık konusuna gelirsek, daha önceden gittiğim termal otellerdekine göre suyun sıcaklığı biraz daha düşük. Ancak bu benim ve çocuğum için olumlu oldu. Çünkü suyun çok sıcak olması durumunda havuzda yeterli zaman geçirilemiyor. Örneğin bir önceki gittiğimiz termal otelde çocuğum havuza girmek istememişti.
-Yemeklerle ilgili şunu belirtmek isterim; akşam yemeği şimdiye kadar gittiğim oteller arasında tartışmasız en iyisiydi. Kahvaltı ve beş çayında çıkan ürünler de yeterliydi.(Belki kahvaltı biraz daha zenginleştirilebilir.) Ancak okuduğum yorumlarda "yemekleri yetersiz bulduk" diye yazanlar akşam yemeğini nasıl yeterli bulamamış bir
anlam veremedim.
-Otelde saati 10 liraya bisiklet kiralama hizmeti var. Çok yakında bisiklet yolu bulunuyor. Biz çocukla olduğumuz için 1 tane bisiklet kiraladık. Malum 1 kişinin çocukla beraber yürümesi gerekiyordu.
-İlgilenenler için otel lobisinde starbucks bulunuyor.
-Bu otelde görüp de diğerlerinde göremediğim bir başka konu şu ki; otelde çalışan personel "özellikle restorant bölümünde görevli olanlar" misafirlere karşı çok güleryüzlü ve
samimi davranıyor. Bunu işveren tarafından çalışan personele sağlanan imkanlara bağlıyorum.(maaş, izin, prim vs.) Örneğin bir otelde yüzünüze gülen bir garson görürsünüz ancak kişinin beden dilinden mutsuz olduğunu hissedersiniz. İşte burada onu fark ettim. Çalışanlar gerçekten mutlu bir şekilde işini yapıyor.
-
07syhAntalya, TürkiyeGezi türü:Ailegüzel bir tatil hk.10 Mar 2020
- Tesis ve lokasyon olarak çok iyi bir konuma sahip.Diğer kiralık devremülk sisteminde çalışan tesisler ile kıyaslanmamalı.Yarım pansiyon olarak iyi hizmet alacağınız bir tesis. Tesiste yemek lezzet&çeşitliliğine söylenecek söz yok.10 üzerinden... diğer »
- Tesis ve lokasyon olarak çok iyi bir konuma sahip.Diğer kiralık devremülk sisteminde çalışan tesisler ile kıyaslanmamalı.Yarım pansiyon olarak iyi hizmet alacağınız bir tesis.
Tesiste yemek lezzet&çeşitliliğine söylenecek söz yok.10 üzerinden 10. Bunun mimarı olan Mutfak Şefi Mustafa Ustayı tanımanızı tavsiye ederim.Bölgenin bir insanı olarak yöresel mutfağa hakim ve bunu menülerine yansıtmış.Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim.
Tesiste çalışan tüm personeller içten ve sıcak kanlı.Buraya bir kez gelen aynı, bizim gibi bunu geleneksel hale getirmek isteyecektir.
Organik bahçe ve hayvan alanları çocuklarımızın çok hoşuna gitti.
*Kış döneminde konaklayan bir aile olarak, ev sıcaklığını hissettiğim, Ramada Resort Kazdağlarına teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim.
Birdahaki yıl görüşmek dileğiyle...
-
07syhAntalya, TürkiyeGezi türü:Ailegüzel bir tatil hk.10 Mar 2020
- Tesis ve lokasyon olarak çok iyi bir konuma sahip.Diğer kiralık devremülk sisteminde çalışan tesisler ile kıyaslanmamalı.Yarım pansiyon olarak iyi hizmet alacağınız bir tesis. Tesiste yemek lezzet&çeşitliliğine söylenecek söz yok.10 üzerinden... diğer »
- Tesis ve lokasyon olarak çok iyi bir konuma sahip.Diğer kiralık devremülk sisteminde çalışan tesisler ile kıyaslanmamalı.Yarım pansiyon olarak iyi hizmet alacağınız bir tesis.
Tesiste yemek lezzet&çeşitliliğine söylenecek söz yok.10 üzerinden 10. Bunun mimarı olan Mutfak Şefi Mustafa Ustayı tanımanızı tavsiye ederim.Bölgenin bir insanı olarak yöresel mutfağa hakim ve bunu menülerine yansıtmış.Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim.
Tesiste çalışan tüm personeller içten ve sıcak kanlı.Buraya bir kez gelen aynı, bizim gibi bunu geleneksel hale getirmek isteyecektir.
Organik bahçe ve hayvan alanları çocuklarımızın çok hoşuna gitti.
*Kış döneminde konaklayan bir aile olarak, ev sıcaklığını hissettiğim, Ramada Resort Kazdağlarına teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim.
Birdahaki yıl görüşmek dileğiyle...
-
752din_ergGezi türü:Arkadaş kaçamaklarıKalite huzur5 Mar 2020
- Bölgeye plansız gelip birkaç hotel baktıktan sonra tercih ettik ve doğrusu böyle bir durumda beklentilerimizin karşılanmasının üstüne çıktı çok güler yüzlü ve misafir odaklı personel kadrosu her noktada sizi etkiliyor... diğer »
- Bölgeye plansız gelip birkaç hotel baktıktan sonra tercih ettik ve doğrusu böyle bir durumda beklentilerimizin karşılanmasının üstüne çıktı çok güler yüzlü ve misafir odaklı personel kadrosu her noktada sizi etkiliyor demek istediğimi gelir iseniz anlayacaksınız odalar , kapalı sıcak havuz sauna ,hamam , restaurant , genel kullanım alanları çok temiz ve bakımlı içerde kesinlikle sigara içilmesi yasak içen biri olarak taktir ediyorum.
Müdür bey e ( sigara bölümünde dış bahçede tenteli sobalı bir yer olsa dedik ne mi oldu bir sonraki hoteldeki sigaramızı orada içtik ) nazik kahve ikramı için de ayrıca teşekkürler
Ayrıca şef Mustafa Toloner bey e lezzetler için teşekkürler bu lezzetleri yapan yetenekle tanışmak istedik sağolsun kırmadı ayvalı kebab , iç pilavlı ördek ve niceleri
tekrar kalmak için bölgeye gelicez dikkatinizi çeksin bölgeye gelirsek burada kalırız demiyorum
-
752din_ergGezi türü:Arkadaş kaçamaklarıKalite huzur5 Mar 2020
- Bölgeye plansız gelip birkaç hotel baktıktan sonra tercih ettik ve doğrusu böyle bir durumda beklentilerimizin karşılanmasının üstüne çıktı çok güler yüzlü ve misafir odaklı personel kadrosu her noktada sizi etkiliyor... diğer »
- Bölgeye plansız gelip birkaç hotel baktıktan sonra tercih ettik ve doğrusu böyle bir durumda beklentilerimizin karşılanmasının üstüne çıktı çok güler yüzlü ve misafir odaklı personel kadrosu her noktada sizi etkiliyor demek istediğimi gelir iseniz anlayacaksınız odalar , kapalı sıcak havuz sauna ,hamam , restaurant , genel kullanım alanları çok temiz ve bakımlı içerde kesinlikle sigara içilmesi yasak içen biri olarak taktir ediyorum.
Müdür bey e ( sigara bölümünde dış bahçede tenteli sobalı bir yer olsa dedik ne mi oldu bir sonraki hoteldeki sigaramızı orada içtik ) nazik kahve ikramı için de ayrıca teşekkürler
Ayrıca şef Mustafa Toloner bey e lezzetler için teşekkürler bu lezzetleri yapan yetenekle tanışmak istedik sağolsun kırmadı ayvalı kebab , iç pilavlı ördek ve niceleri
tekrar kalmak için bölgeye gelicez dikkatinizi çeksin bölgeye gelirsek burada kalırız demiyorum
-
913gamzeeGezi türü:AileSakin bir hafta sonu29 Şub 2020
- Otel sakin ve ferah personel güler yüzlü idi özellikle spa bölümüdünde tarçın kafedeki zeytin kahvesine bayıldım tavsiyesinden dolayi teşekkür ederim mihrican hanıma hafta sonu sakin güzel bol bol temiz hava... diğer »
- Otel sakin ve ferah personel güler yüzlü idi özellikle spa bölümüdünde tarçın kafedeki zeytin kahvesine bayıldım tavsiyesinden dolayi teşekkür ederim mihrican hanıma hafta sonu sakin güzel bol bol temiz hava dinlenerek tatil geçirdik herkeze tavsiye ederim
-
913gamzeeGezi türü:AileSakin bir hafta sonu29 Şub 2020
- Otel sakin ve ferah personel güler yüzlü idi özellikle spa bölümüdünde tarçın kafedeki zeytin kahvesine bayıldım tavsiyesinden dolayi teşekkür ederim mihrican hanıma hafta sonu sakin güzel bol bol temiz hava... diğer »
- Otel sakin ve ferah personel güler yüzlü idi özellikle spa bölümüdünde tarçın kafedeki zeytin kahvesine bayıldım tavsiyesinden dolayi teşekkür ederim mihrican hanıma hafta sonu sakin güzel bol bol temiz hava dinlenerek tatil geçirdik herkeze tavsiye ederim
1-5/740 Yorum -
Bir yorum yazın
Bu yorum bağımsız bir gezginin öznel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine veya ortaklarına ait değildir.
© 2020 TripAdvisor LLC